В случае, если вы решили отключить домашний интернет от компании Ростелеком, наша инструкция поможет вам в этом. Процесс отказа от услуг довольно прост и предусматривает несколько методов. Ранее одним из распространенных способов расторжения договора с Ростелекомом было обращение в офис продаж, но на год этот метод стал неактуальным.
Обещанный платеж от Ростелеком
Если не оплатить телевидение или домашний интернет от «Ростелекома», провайдер ограничит доступ к услугам, начислит пени за каждый день просрочки, и, возможно, обратится в суд, чтобы взыскать долг. Рассчитывать на то, что компания забудет даже о небольшой задолженности в пределах рублей, не стоит — этого не произойдет. Если провайдер не обратится в суд, то переуступит долг одной из коллекторских фирм, с которыми активно работает. Рассказываем, как узнать задолженность по лицевому счету «Ростелекома» и что делать, если возникли проблемы с оплатой услуг. Еще в октябре года «Ростелеком» полностью перешел на дистанционный режим работы. Теперь у крупнейшей телекоммуникационной компании страны нет офисов, в которые можно обратиться, чтобы уточнить размер долга или оплатить услуги.
Воспользовавшись опцией Обещанный платеж в Ростелекоме, абонент получает доступ к связи, имея отрицательный баланс лицевого счёта. Действие услуги длится 5 дней, средства списываются в объёме рублей по выбору клиента. Активация услуги платная — 5 рублей за одно подключение.
Обещанный платеж можно взять только при активном статусе лицевого счета. Для подключения услуги необходимо:. Зайти в личный кабинет. Для этого вам понадобится номер договора и пароль доступа к статистике, которые указаны в карте абонента.