Каждый день через разные службы доставки совершаются многочисленные отправления. При этом нередко встречаются ситуации, при которых нужно вернуть требующуюся посылку обратно отправителю через Почту России. Для этого достаточно знать некоторые нюансы. Приобретая продукцию в интерне, многие потребители банально могут передумать заключать сделку.
DHL отправили посылку назад отправителю
Приветствуем вас на форуме Тупа-Германия! Зарегистрируйтесь и станьте членом нашего сообщества! После входа в систему вы сможете участвовать в жизни сайта, создавать свои темы и сообщения, а также общаться с другими участниками через личные сообщения! Вход Регистрация.
Действующее законодательство не предполагает возложения на потребителя затрат в связи с возвращением из-за невозможности доставки по адресу отправленной им посылки, принятой оператором "Почты России" без оговорок и замечаний, говорится в новом Постановлении Конституционного суда КС РФ. Соответствующие разъяснения были даны КС РФ после рассмотрения жалобы жителя Ярославля Михаила Малинина, который просил проверить конституционность положений части 1 статьи 19, части 1 статьи 21 федерального закона "О почтовой связи" и пункта 2 статьи 62 федерального закона "О связи". Как следует из материалов дела, Малинин отправил через АО "Почта России" негабаритную посылку в одну из войсковых частей Архангельской области, но она вернулась обратно. Посылку Малинину не возвратили, поскольку он отказался оплачивать стоимость ее обратной пересылки. Разбирая правоотношения заявителя и "Почты России", суды пришли к выводу о том, что Правила оказания услуг почтовой связи, а также необходимая информация, в том числе порядок адресования, упаковывания и оплаты пересылки почтовых отправлений, размещены внутри объекта почтовой связи на видном и доступном для пользователей услуг почтовой связи месте. Малинин, посчитал, что примененные к нему нормы ограничили возможность применения положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Гражданского кодекса РФ к правоотношениям между исполнителем услуг почтовой связи и потребителем, необоснованно лишая последнего конституционного права свободно распоряжаться почтовым отправлением, являющимся его собственностью.
Средство массовой информации, Сетевое издание - Интернет-портал "Общественное телевидение России". Главный редактор: Игнатенко В. Адрес электронной почты Редакции: internet otr-online. Что делать, если вашу посылку почта отправила обратно. В программе «Имею право» рассказываем, как быть, если Почта России отправила вашу посылку обратно. Напомним, в связи с режимом самоизоляции временно продлен срок хранения посылок и писем с 30 до 60 дней.